Signale erkennen
Abstürze, Ladezeiten und kritische Funktionen beobachten.
App-Wartung & Support
Monitoring · Updates · Support
App-Wartung & Support.
99views aus Berlin übernimmt Ihre App-Wartung: Monitoring, Fehlerbehebung und Updates für iOS und Android. Umfang, Zuständigkeiten und Reaktionszeiten vereinbaren wir passend zu Ihrer App.
MonitoringBugfixesUpdatesSicherheit
99APP HEALTH
BEISPIELANSICHTMonitoring · Signale im Blick
Unsere Leistungen
App-Wartung für den laufenden Betrieb.
Fehler beheben
Ursachen prüfen, priorisieren und Änderungen testen.
Kompatibilität prüfen
Apps an neue Betriebssysteme und Bibliotheken anpassen.
Risiken bearbeiten
Schwachstellen prüfen und Störungen gezielt bearbeiten.
Stabilität · Kompatibilität · Sicherheit
Klare Prioritäten setzen.
Weniger Störungen
Abstürze und kritische Abläufe zuerst prüfen.
Aktuell bleiben
Neue Geräte und Systemversionen berücksichtigen.
Gezielt absichern
Abhängigkeiten prüfen und bekannte Schwachstellen beheben.
Support nach Bedarf
Der passende Support für Ihre App.
Anfragen erfassen und einfache Nutzungsfragen klären.
Technische Fehler reproduzieren und Ursachen eingrenzen.
Änderungen an Code und Architektur umsetzen.
App-Ansichten
Ihre App im Blick.
Beispielhafte App-Ansichten für Navigation, Buchung und Auswertung.
App-Betreuung
App-Betreuung nach dem Launch.
WARTUNG & UPDATESApp-Wartung & Updates.
Wir prüfen Kompatibilität und passen Ihre App an neue Betriebssysteme, Bibliotheken und Store-Anforderungen an.
MONITORING & BUGFIXESApp-Monitoring & Fehleranalyse.
Fehlerberichte und technische Auffälligkeiten helfen, Ursachen einzugrenzen. Bugfixes werden nach ihrer Auswirkung priorisiert und vor der Veröffentlichung getestet.
PERFORMANCE & SICHERHEITPerformance und Sicherheit prüfen.
Wir untersuchen Ladezeiten und Abhängigkeiten. Gezielte Optimierung und Sicherheitsupdates helfen, technische Engpässe und bekannte Schwachstellen zu beheben.
SUPPORT & VERTRAGApp-Support klar vereinbaren.
Ein Wartungsvertrag für Apps legt Leistungen, Zuständigkeiten und Reaktionszeiten fest. So bleibt nachvollziehbar, wie Ihre App betreut wird.
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FAQ
Häufige Fragen zu App-Wartung und Support
Fragen zu App-Wartung und Support.
Wie oft braucht eine App Wartung?
Regelmäßig und nach Bedarf. Der Rhythmus richtet sich nach Nutzung, Technik und Risiken. Betriebssystem- oder Bibliotheksupdates können zusätzliche Prüfungen erfordern.
Was umfasst ein App-Wartungsvertrag?
Je nach Vereinbarung gehören Monitoring, Bugfixes, Updates, Tests und Release-Begleitung dazu. Umfang, Prioritäten und Reaktionszeiten werden festgelegt.
Wie werden App-Abstürze analysiert?
Wir werten verfügbare Fehlerberichte, Geräteinformationen und Nutzungsschritte aus. Anschließend prüfen wir die Ursache, beheben den Fehler und testen die Änderung.
Was bedeuten neue iOS- und Android-Versionen?
Funktionen, Berechtigungen oder Darstellung können sich ändern. Kompatibilitätstests zeigen, ob Anpassungen an Ihrer App erforderlich sind.
Warum sind Sicherheitsupdates wichtig?
Updates können bekannte Schwachstellen in der App und ihren Bibliotheken beheben. Regelmäßige Prüfungen helfen, notwendige Maßnahmen zu priorisieren.
Was bedeuten Support-Level 1, 2 und 3?
Typischerweise bearbeitet Level 1 Anfragen, Level 2 technische Analysen und Level 3 Fehler im Code. Zuständigkeiten und Umfang werden individuell vereinbart.
Was kostet App-Wartung?
Die Kosten hängen vom Zustand der App, den Plattformen, dem Betreuungsumfang und den Reaktionszeiten ab. Nach der Bestandsaufnahme erstellen wir ein passendes Angebot.
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Wer kümmert sich um Ihre App?
Besprechen wir den Zustand Ihrer App und den passenden Wartungsumfang. Sie erhalten einen klaren Vorschlag für die laufende Betreuung.
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